人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中,彼此會(huì)發(fā)生相互影響,從而形成連鎖性的心理反應(yīng),這已經(jīng)成為一種普遍的性的社會(huì)心理現(xiàn)象。如果在一定時(shí)期內(nèi),由于這種社會(huì)心理的驅(qū)使,一定的社會(huì)群體采取了某種一致行動(dòng),這就構(gòu)成了流行。流行的突出特點(diǎn)一是短暫,表現(xiàn)為突然迅猛的擴(kuò)展與蔓延,又很快地消失。二是新奇,表現(xiàn)為人們對(duì)一種新的事物、風(fēng)尚的仿效。三是有較寬的波及面。按流行的程度可分為時(shí)髦、熱、時(shí)狂三種類(lèi)型。
時(shí)髦:指采取一種新的、引人注意的生活方式。時(shí)髦首先表現(xiàn)在少數(shù)人身上,或引起人們的欣賞,或引起諷刺和反對(duì)。當(dāng)人們欣賞這種生活方式而紛紛模仿時(shí),就出現(xiàn)了趕時(shí)髦的社會(huì)現(xiàn)象。
熱:不少人都來(lái)趕時(shí)髦,就形成了“熱”。“熱”是一種短期流行的生活方式。對(duì)于為什么要采取這種生活方式、要達(dá)到什么目的,人們并沒(méi)有認(rèn)真思考,只是受到他人的影響,憑一時(shí)的興趣來(lái)模仿,因此難以持久。
時(shí)狂:是時(shí)尚的極端形式,人們卷入其中而達(dá)到喪失理智的程度。
在現(xiàn)代社會(huì)中,發(fā)生社會(huì)流行現(xiàn)象是不可避免的,社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為:人類(lèi)有一種天然的沖動(dòng)去模仿其他人的行為,這叫做社會(huì)從眾行為。人們的道德行為通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得,社會(huì)生活中的榜樣是學(xué)習(xí)模仿的重要因素。
促成流行實(shí)現(xiàn)的最主要的社會(huì)心理機(jī)制一是從眾心理,二是模仿心理。從眾,是指通過(guò)向社會(huì)壓力讓步,以使自己的認(rèn)知及行為符合群體的、社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。著名社會(huì)心理學(xué)家阿希認(rèn)為:從眾心理現(xiàn)象包括知覺(jué)歪曲、判斷歪曲和行為歪曲三個(gè)類(lèi)型。知覺(jué)歪曲是以多數(shù)人的判斷為正確的判斷,并以其作為自己判斷的標(biāo)準(zhǔn),這種類(lèi)型在從眾心理行為中為數(shù)不多。判斷歪曲是因?yàn)閷?duì)自己的判斷缺乏信心,對(duì)后果沒(méi)有十分把握,雖然知道自己看到的與別人回答的不一樣,但是以為多數(shù)人總會(huì)比自己更正確一些,因此,相符以求心安。屬于這種類(lèi)型的從眾行為最多。行為歪曲是指一部分人明明知道別人的意見(jiàn)、行動(dòng)是錯(cuò)誤的,但是不愿意自己成為“一匹離群之馬”所以表面上采取了從眾行為,而一當(dāng)群體的壓力解除,他會(huì)說(shuō)出自己的真正的意見(jiàn),采取自己的行動(dòng)。
模仿,是指?jìng)(gè)人受非控制的社會(huì)刺激引起的一種行動(dòng),其行為與社會(huì)上其他的人的行為相類(lèi)似。
模仿是再現(xiàn)他人的一定外部特征和行為方式、姿態(tài)、動(dòng)作和行動(dòng)。這些特征、行為方式、姿態(tài)的特點(diǎn)還同時(shí)具有一定的合理的情緒傾向性。在榜樣的影響下,人們不僅掌握最簡(jiǎn)單的活動(dòng)技能,而且會(huì)形成精神價(jià)值、思想、興趣、傾向性和行為的風(fēng)格。模仿可以分為有意識(shí)模仿和無(wú)意識(shí)模仿兩大類(lèi)。無(wú)意識(shí)模仿并非是絕對(duì)的無(wú)意識(shí),而只是意識(shí)程度相對(duì)低一些。有意識(shí)模仿是模仿者有動(dòng)機(jī)、有期望的模仿,即使不甚了解他人行為的具體意義,也會(huì)感到模仿這種行為對(duì)自己的好處。研究模仿的早期代表人物是塔爾德。他在他的《模仿律》一書(shū)中,試圖以模仿來(lái)說(shuō)明一切社會(huì)現(xiàn)象。他認(rèn)為,社會(huì)現(xiàn)象存在著反復(fù)性和一致性,而要達(dá)到一致性,必須依賴(lài)模仿。一個(gè)人制造的行動(dòng)模式,九十九個(gè)人都跟著學(xué)。塔爾德在他的書(shū)中指出:某種現(xiàn)象要成為普通的社會(huì)現(xiàn)象,必須經(jīng)過(guò)模仿的往復(fù)過(guò)程、對(duì)立過(guò)程和適應(yīng)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。所謂往復(fù)過(guò)程指人們自覺(jué)或不自覺(jué)地對(duì)一種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行無(wú)數(shù)次模仿,使之成為普遍的、穩(wěn)定的社會(huì)現(xiàn)象。 所謂對(duì)立過(guò)程是指在循環(huán)往復(fù)的模仿中,人們還需要否定與社會(huì)現(xiàn)象相對(duì)立的那一些社會(huì)現(xiàn)象,這樣才能使模仿更加深入、持久和有效。所謂適應(yīng)過(guò)程,是指在前兩種過(guò)程之后出現(xiàn)的對(duì)新現(xiàn)象的適應(yīng)。在適應(yīng)而造成的新的均衡形成之后,新的一輪循環(huán)?
廣告?zhèn)鞑フ抢昧巳说哪7、從眾等心理機(jī)制在消費(fèi)者中制造流行,以達(dá)到大規(guī)模地推銷(xiāo)商品的目的。它首先根據(jù)人們喜歡模仿權(quán)威人物的心理特點(diǎn),利用名人、名星大做廣告,使他們率先垂苑、領(lǐng)導(dǎo)潮流,引起眾多的人的崇拜。再利用人們模仿的心理特點(diǎn),制造一批又一批“追星族”。在相當(dāng)一部分人接納了“流行”的內(nèi)容之后,再利用社會(huì)從眾心理,迫使那一部分尚未進(jìn)入流行行列的人“隨大流”,至此,流行正式形成,廣告?zhèn)鞑ミ_(dá)到了預(yù)先設(shè)想的目的。廣告?zhèn)鞑フ哌利用青少年兒童、婦女更具有從眾性和模仿性的特點(diǎn),在這些社會(huì)群體中制造流行,掀起一波又一波購(gòu)物浪。社會(huì)流行雖然沒(méi)有社會(huì)倫理道德那樣大的威力,但當(dāng)它風(fēng)行一時(shí)的時(shí)候,對(duì)社會(huì)倫理道德行為規(guī)范既可以起到鞏固的積極的作用,也可以起到破壞、消極的作用。六十年代風(fēng)行學(xué)雷鋒活動(dòng),對(duì)弘揚(yáng)好的社會(huì)風(fēng)氣功不可設(shè)。但倘若在中小學(xué)以至社會(huì)中流行組織一些亞社會(huì)群體,那就會(huì)危及社會(huì)治安了。但許多流行,對(duì)社會(huì)道德和行為規(guī)范并無(wú)大的影響,如女青年時(shí)興燙發(fā)、穿高跟鞋,服裝市場(chǎng)流行某種款式、色調(diào)等。一?闥道矗饜兄灰晃シ瓷緇峁娣,就可以允许人糜H雜傻厝パ≡,不必缚樻。但染J饜卸隕緇岬牡賴(lài)、法律等行为规范和蠄(zhí)嫻囊饈緞翁低徹鉤閃似蘋(píng)擔(dān)蟣匭氬扇〈朧┘右鑰刂啤?
從這個(gè)觀(guān)點(diǎn)出發(fā),再考察我國(guó)近幾年的廣告?zhèn)鞑,可以看到許多值得我們深思的地方。僅舉幾例:
一是廣告中宣揚(yáng)一種高消費(fèi)的觀(guān)念,致使社會(huì)一再出現(xiàn)高消費(fèi)熱。我國(guó)尚處在社會(huì)主義初級(jí)階段,屬于發(fā)展中國(guó)家,人民群眾的溫飽問(wèn)題至今還沒(méi)有完全解決。黨和政府一再提倡艱苦奮斗、勤儉建國(guó)的精神。但一些廣告卻大勢(shì)張揚(yáng)“非名牌不穿、非高檔不買(mǎi)”等消費(fèi)觀(guān)念,崇拜“大款”的生活方式。
二是在廣告中宣揚(yáng)拜金主義、享樂(lè)主義的價(jià)值觀(guān)。拜金主義、享樂(lè)主義是與社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)格格不入的。但我們一面在新聞等傳播中主張反對(duì)拜金主義和享樂(lè)主義,一面卻在廣告?zhèn)鞑ブ行麚P(yáng)金錢(qián)萬(wàn)能、享樂(lè)至上。有的廣告干脆把豪門(mén)、帝王的生活看作無(wú)與倫比的幸福生活,激發(fā)人們對(duì)那種生活的向往 。
三是在廣告?zhèn)鞑ブ写嬖谥麚P(yáng)崇洋媚外的傾向。一些廣告有意把國(guó)外的商品吹得天花亂墜,把國(guó)產(chǎn)商品鄙得一文不值,給人一種凡是洋的,都是好的錯(cuò)覺(jué)。
四是過(guò)分地夸大了人的本能的需要,使人們錯(cuò)誤地感到本能的滿(mǎn)足是人生的最大幸福,人的一切需要就?俏鎦實(shí)穆。如凑f(shuō)鵲齲灰歡恪?
這種情況如果任其發(fā)展,勢(shì)必給社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的思想混亂,甚至影響到社會(huì)穩(wěn)定。
之所以出現(xiàn)這種情況,一個(gè)重要原因是社會(huì)對(duì)廣告?zhèn)鞑ト狈π兄行У墓芾砗涂刂啤?/FONT>
黨的十一屆三中全會(huì)以前,我國(guó)大眾傳媒基本上沒(méi)有商品廣告。黨的十一屆三中全會(huì)以后,我國(guó)廣告業(yè)有了飛速發(fā)展,但由于時(shí)間短,還沒(méi)有探索出一整套的廣告業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。如長(zhǎng)期以來(lái),我們只把廣告作為一種經(jīng)營(yíng)行為,沒(méi)有看到它在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶退枷胗^(guān)念業(yè)的巨大作用。因此在管理上,只是把廣告?zhèn)鞑ド献鳛橐话愕漠a(chǎn)業(yè)來(lái)管理,(如發(fā)執(zhí)照、征稅)而沒(méi)有從意識(shí)刑態(tài)方面加以控制等等。
要改變這種不盡人意的狀況,必須改善和加強(qiáng)對(duì)廣告?zhèn)鞑サ墓芾,把廣告管理由廣告經(jīng)營(yíng)一個(gè)層次變?yōu)閺V告產(chǎn)品質(zhì)量審查管理、廣告經(jīng)營(yíng)管理和廣告?zhèn)鞑ス芾砣齻(gè)層次,使廣告管理由工商行政管理部門(mén)一家獨(dú)攬,變?yōu)榧夹g(shù)監(jiān)督部門(mén)、工商行政管理部門(mén)、意識(shí)形態(tài)管理部門(mén)齊抓共管。即:廣告商品的質(zhì)量審查管理,由政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)完成;廣告的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)管理由工商行政管理部門(mén)完成;廣告的制作、傳播由意識(shí)形態(tài)管理部門(mén)完成。這樣才能使社會(huì)主義廣告業(yè)和廣告?zhèn)鞑コ】档姆较虬l(fā)展。
作者:胡桂林 單位:武漢電視臺(tái)評(píng)論部主任、高級(jí)編輯 華中科技大學(xué)新聞傳播學(xué)院在職博士 地址:武漢市建設(shè)大道620號(hào) 郵編:430015